スタッフ募集

日本の接遇には、世界へ誇れる価値があります。

それでも現場が疲弊し続けるのは、
その価値が正しく評価され、報われる仕組みがまだ足りないからです。

私たちは、現場に宿る美意識や気づきを、
事業の利益と正当な報酬へ変換する仕組みを実装します。

現場の気づきを事業の利益に変える。
ホスピタリティを、最強のビジネススキルとして使いこなす。
自分の人生のオーナーシップを取り戻す。

「サービスを愛するプロ」が、価値に見合う報酬と、社会からの尊敬を手にする。
そんな未来を、一緒に創りましょう。

あなたが毎日現場で磨いている「察する力」や「場を創る力」。
それは、世界中のどんなビジネスの場でも通用する、最も希少な才能です。

株式会社YUMは、その感性を「稼ぐ仕組み」へと繋げます。
あなたを単なる接客担当で終わらせません。

現場を誰よりも理解し、価値を自ら創り出す。
サービスという力を、ビジネスの成果へと変換する「価値の設計者」へ。

YUMでは、現場での接遇・運営業務から、オンラインでのマーケティングや戦略設計まで、複数のプロジェクトに横断的に関わることができます。

店舗現場で価値を磨きながら、MEO・OTA運用、インバウンド施策、数値分析、企画立案などにも挑戦可能です。

時間で縛られる働き方ではなく、「価値」と「成果」で評価される環境を整えています。

経験や志向に応じて、段階的にステップアップできます。

アシスタント
リサーチ、資料作成、運用サポートなどを担当。思考の型と基礎スキルを身につけるフェーズ。

オペレーション担当
MEO対策、OTA運用、SNS運用、現場オペレーションなどを担当。実行力と再現性を磨くフェーズ。

プロジェクトリーダー
クライアント対応、数値管理、改善提案を担当。利益構造を理解し、成果を出すフェーズ。

プロジェクトマネージャー
事業設計、KPI設計、チーム構築、戦略立案を担う。経営視点を持ち、プロジェクト全体を統括するフェーズ。

YUMで身につくのは、単なる接客スキルではありません。

・世界基準のホスピタリティ
・数字で語る事業設計力
・インバウンドを含むグローバル視点
・現場と経営をつなぐ実践力
・オンライン・リモートで働けるスキル
・改善提案や仕組み化を推進する力
・英語・多言語対応を含む実践的コミュニケーション力
・どこでも通用する“価値設計力”

サービスを「労働」で終わらせず、市場価値へと変換する力を育てます。

現場の経験を、経営やマーケティングに活かせるプロフェッショナルへ。
サービスパーソンが一生誇れるキャリアを築ける環境を目指しています。